El impacto de la tecnología digital en 2021



El impacto de la tecnología digital en 2021


Hoy en día la tecnología digital juega un papel imprescindible en nuestras vidas y lo podemos demostrar con datos. Con la pandemia, el confinamiento y las restricciones en todo el mundo, el mundo digital ha superado todos los récords y expectativas del 2021.



¿Cómo se consume lo digital?


Según un informe sobre digital en 2021, nunca hemos estado tan conectados como lo estamos hoy. De hecho, se estima que el  60% de la población mundial ahora está conectada y que más de la mitad de los habitantes de la Tierra utilizan las redes sociales a diario.

No obstante, si examinamos los hábitos y formas de consumo con más detalle, surgen ciertas tendencias. Entonces, ¿cuál es el impacto digital de 2021 ?


Más uso del teléfono inteligente

Según los datos recogidos por Global Web Index, empresa encargada de analizar el comportamiento de los consumidores digitales, el  50,1% del tiempo que se pasa online lo pasa conectado a través del smartphone. Casi el  92% de los usuarios se conectan a Internet de esta forma, sin olvidar los ordenadores.

De hecho, la estimación de  las conexiones a Internet se desglosa de la siguiente manera:

  • 53,3% a  través de smartphone

  • 44% a través de computadoras de escritorio y portátiles

  • 2,7% con tablet

  • 0.07% con otros dispositivos (especialmente consolas)

Aun así, navegar en línea no representa la mayor parte del tiempo que se pasa en el teléfono. Los datos muestran que las  aplicaciones se utilizan más  y representan el  91% del tiempo que se pasa con el teléfono inteligente.


Dadas las diversas medidas de confinamiento y restricciones impuestas en todo el mundo por la pandemia, nuestro uso de aplicaciones móviles ha aumentado considerablemente. Ya sea para estar en contacto con los seres queridos, divertirse, hacer deporte, practicar un pasatiempo o incluso encontrar el amor. 

Las aplicaciones se han convertido en una pieza indispensable de nuestra vida. 

A continuación mostramos las aplicaciones más usadas por los usuarios:


  • Mensajería con un 89% de usuarios

  • Compras online un 66%

  • Entretenimiento  o  transmisión de video  con el  65% de los usuarios

  • Música  un  52%

  • Juegos un  47%

  • Banca generalizada entre el  35% de los usuarios


Todo esto solo refuerza y enfatiza la importancia del teléfono inteligente en nuestra vida diaria y en nuestros hábitos de navegación en Internet. 

¿Sabías?

Más de  5000 millones de  personas en todo el mundo poseen y utilizan un teléfono inteligente todos los días.

Fuerte crecimiento de las redes sociales


2021 está siendo un año increíblemente fructífero para las redes sociales. De hecho, con el cierre de las fronteras y los diversos encierros, el uso de las distintas redes sociales se ha disparado, alcanzando picos y porcentajes nunca antes vistos. Según un estudio reciente sobre el tema, la mitad de las 3.7 horas que se dedican al teléfono todos los días son en las redes sociales.

Según el  Índice Web Global, pasamos alrededor de  2,5 horas al día en las redes sociales, aunque esa cifra varía de un país a otro. 

En términos de redes sociales,  Facebook sigue estando muy por delante, con  más de 2 mil millones de usuarios activos  mensuales. 


Estos números colocan a la compañía estadounidense de Zuckerberg muy por delante de competidores como:


  • WhatsApp  con  1.6 mil millones de usuarios activos mensuales (y propiedad de FB)

  • Facebook Messenger con  1.3 mil millones de  perfiles activos

  • WeChat con  1.1 mil millones de  usuarios

  • Instagram que tiene  mil millones de  usuarios

  • TikTok  que es utilizado por  800 millones de  personas

  • Snapchat  con  382 millones

  • Twitter con  340 millones


Cabe señalar también que  WhatsApp ,  FB Messenger e  Instagram son todos parte del ecosistema de Facebook y, por lo tanto, son propiedad de la empresa estadounidense. 


En resumen,  3 de cada 4 de los principales competidores de FB son propiedad de Facebook. Esto le da un inmenso poder e influencia en el mercado de las redes sociales. Además, el otro competidor principal,  WeChat (con 1.100 millones de usuarios) es una aplicación basada exclusivamente en una base de usuarios que habla chino.


El impacto de los videojuegos


La industria de los videojuegos también explotó en 2021. Más de  4 de cada 5 personas entre las edades de  16  y  65 años juegan regularmente y, para el  69%, el pasatiempo de los juegos es por teléfono.

En 2020, las personas gastaron más de $65 mil millones para descargar aplicaciones o pagar por compras dentro del juego.

El  70% de los costes totales de los consumidores por las aplicaciones en el móvil cubre los  videojuegos . En cualquier caso, las consolas no se quedan atrás: en promedio, un usuario pasa  70 minutos en el teléfono inteligente  pero más de  2 horas en la consola.

Los países con más usuarios de videojuegos incluyen  Tailandia ,  Filipinas y  Arabia Saudita. El sector está en constante crecimiento con un  gasto de $150 mil millones en videojuegos  en 2020.





La expansión de las compras online


Otra tendencia destacable de 2021 es la explosión de las compras online. Muy favorecido por los cierres de tiendas, las compras han crecido exponencialmente en el transcurso de 2021. Se estima que  una de cada tres personas compra en línea cada mes.

Las compras realizadas en línea se refieren principalmente a:

  1. La ropa con un costo total de  620 mil millones de dólares

  2. La electrónica tuvo un gasto de  456 mil millones

  3. Muebles con  316 mil millones

  4. Comida  con  168 mil millones


Según la investigación del Global Web Index, el comercio electrónico experimentaría un desarrollo transversal en el mundo. De hecho, los principales proponentes del comercio electrónico proceden de Polonia, Indonesia y Tailandia.


Quién usa más lo digital


Digital e igualdad: hombres más conectados que mujeres


Según los números de la ITU (International Telecommunication Union, en inglés TUI), los hombres conectan más que las mujeres, especialmente en las redes sociales. Esta brecha está particularmente presente en el sudeste asiático.

El informe de GSMA Intelligence muestra que la  mitad de las mujeres en la India  no saben que Internet está disponible y accesible por teléfono. Según las Naciones Unidas, la disparidad numérica entre hombres y mujeres se explica por  "normas y prácticas sociales profundamente arraigadas" .


¿Quiénes son las personas “desconectadas”?


En 2021, un  40% de la población mundial no tiene acceso a Internet para poco más de 3 mil millones de personas. De estos 3.000 millones de personas "desconectadas", el 31% vive en el sudeste asiático y el 27% en África.

Para que la brecha numérica entre las poblaciones no aumente aún más, las Naciones Unidas claman por un mayor acceso a Internet para las mujeres.


¿Cuáles son los países donde más se consume Internet?


Desde hace muchos años, y la tendencia solo se ha intensificado en 2021, los datos muestran que la mayor parte del tráfico de Internet se está trasladando a Asia. La importancia de ciertas aplicaciones y sitios chinos confirma esta tendencia.

No es de extrañar que en el ranking de los 20 sitios más visitados del mundo, encontremos 5 sitios de comercio electrónico chinos y el motor de búsqueda Baidu.

No es sorprendente que China tenga la mayor cantidad de usuarios de Internet en el mundo con más de  700 millones de usuarios , o el 53% del porcentaje global. India le sigue con  390 millones y Estados Unidos con  240 millones .


¿Cuáles son los desafíos de lo digital?


¿Cuál es el impacto de los grandes GAFAM?


El término  GAFAM  designa a las 5 grandes multinacionales estadounidenses que dominan el mercado digital. Estas 5 grandes empresas son:

  1. Google

  2. Apple

  3. Facebook

  4. Amazon

  5. Microsoft

Estas empresas han logrado imponer un control real sobre la economía mundial gracias a la importancia de sus servicios y los beneficios que se derivan de ellos. De hecho, con la excepción de Facebook, la capitalización financiera de cada empresa supera el  billón de dólares .


Sin embargo, a pesar de todo su poder, la influencia de los GAFAM es cada vez más criticada. De hecho, varios países, incluidos Francia e Italia, han protestado contra las prácticas de optimización fiscal utilizadas por estas empresas.


Un "impuesto web" o "impuesto GAFAM" se creó y aprobó en 2013, pero Renzi lo pospuso y luego canceló unilateralmente en 2014. Reingresado y pospuesto más tarde, entró en vigor el 1 de enero de 2021, imponiendo una tasa del 3% a los ingresos de empresas con una facturación global de más de 750 millones de euros y cobranzas online en Italia de 5,5 millones.


Problemas de protección digital y de datos


Cuando hablamos de los desafíos que plantea la tecnología digital, a menudo pensamos en la  protección de nuestros datos personales . Según el  Global Web Index , el 64% de los usuarios de Internet están preocupados por su privacidad cuando navegan.

Desde el 25 de mayo de 2018, el GDPR  (Reglamento general de protección de datos) está operativo en Europa,  que protege los datos personales de las personas en línea. El RGPD nació como un reglamento con finalidades específicas: ofrecer armonización y mayor sencillez en la gestión del tratamiento de datos personales ofreciendo al mismo tiempo una protección eficaz a los ciudadanos particulares.

La protección de la información personal de miles de millones de usuarios de Internet es, por tanto, el principal desafío del mundo digital: ¿cómo podemos seguir garantizando la usabilidad y la privacidad juntas?